Numeri utili
AREU - 112 NUMERO EMERGENZA
Abbiamo riportato nell'elenco linkato i numeri di telefono aziendali utili in qualsiasi momento.
Qui trovate anche le indicazioni per il 112 (numero di Emergenza Unico) e il 116117 (numero per Continuità Assistenziale - guardia Medica).
Il 116117 è il numero unico nazionale per richiedere assistenza, prestazioni o consigli sanitari non urgenti. Basterà chiamare il numero 116 117 per contattare il servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia medica) o la Guardia Medica Turistica ovunque ci si trovi nel territorio regionale. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 20:00 alle 8:00 e nei giorni festivi e prefestivi 24 ore su 24.
Scarica la guida di AREU a tutti i servizi sanitari (tradotta in 8 lingue) o visita la pagina sul nostro sito.
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IL TRIBUNALE DEL DIRITTO DEL MALATO
Da Novembre 2022 riapre lo sportello del Tribunale del Diritto del Malato presso l'Ospedale di Treviglio-Caravaggio
CONTATTI URP e UPT
Per informazioni, encomi, segnalaziono o reclami il numero da chiamare è 0363/424325 URP - Ufficio Relazione con il Pubblico, o il centalino allo 0363/4241+ 0 (pagina sito)
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RICHIESTE/PROPOSTE
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Come raggiungere i nostri Ospedali e i nostri Poliambulatori
Questa sezione vi permetterà di visionare i percorsi più comodi per raggiungere le nostre stutture.
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Carta dei servizi
La Carta dei servizi è stata introdotta per il settore sanitario con DPCM 10 maggio 1995; essa rappresenta un insieme di adempimenti posti a carico delle strutture pubbliche, fra le quali rientra il nostro ospedale, volti a rendere migliori i servizi e le forme di tutela a favore dei cittadini malati.
Il presente libretto è una parte della Carta e in esso sono richiamati alcuni principi ai quali si ispira l'azione quotidiana dell'ASST »
Diritti e doveri
Diritti: I diritti fondamentali del malato
sono riconducibili a tre aspetti essenziali:
l'informazione, il rispetto della dignità umana e
della privacy e l'equità di trattamento.
Doveri: Anche l'ospedale, come tutte le
comunità, ha fissato alcune regole che garantiscono il
funzionamento dell'organizzazione e assicurano una
convivenza civile.
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