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ASST Bergamo Ovest

Numeri utili

Abbiamo riportato nell'elenco linkato i numeri di telefono aziendali utili in qualsiasi momento.

Il numero 112  è ora un numero di Emergenza Unico.

Il centralino dell'AREU indirizzerà la vostra chiamata, dopo la localizzazione ed una breve intervista, al PSAP di II livello più adatto alla situazione  (Carabinieri, Polizia di Stato, Vigili del Fuoco o soccorso sanitario).

La chiamata è gratuita sia dai telefoni fissi che dai cellulari, e garantita anche in caso di sospensione del servizio.


Elenco numeri utili »

Come raggiungere i nostri Ospedali e i nostri Poliambulatori

Questa sezione vi permetterà di visionare i percorsi più comodi per raggiungere le nostre stutture.

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Regolamenti, documenti, Protocolli di pubblica utilità

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Carta dei servizi

La Carta dei servizi è stata introdotta per il settore sanitario con DPCM 10 maggio 1995; essa rappresenta un insieme di adempimenti posti a carico delle strutture pubbliche, fra le quali rientra il nostro ospedale, volti a rendere migliori i servizi e le forme di tutela a favore dei cittadini malati.

Il presente libretto è una parte della Carta e in esso sono richiamati alcuni principi ai quali si ispira l'azione quotidiana dell'ospedale »

Diritti e doveri

Diritti: I diritti fondamentali del malato sono riconducibili a tre aspetti essenziali: l'informazione, il rispetto della dignità umana e della privacy e l'equità di trattamento.

Doveri: Anche l'ospedale, come tutte le comunità, ha fissato alcune regole che garantiscono il funzionamento dell'organizzazione e assicurano una convivenza civile.

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