COMUNICATO – Ospedale di Treviglio: Avviato Potenziamento Linea Telefonica CUP
Sarà operativo da lunedì 18 febbraio 2013 OSPEDALE DI TREVIGLIO
COMUNICATO STAMPA
OSPEDALE DI TREVIGLIO-CARAVAGGIO
AVVIATO POTENZIAMENTO
DEL SISTEMA TELEFONICO CUP
Sarà operativo dal 18 febbraio 2013
Tramite un apposito investimento, l'Azienda Ospedaliera di Treviglio – diretta dal dr. Cesare Ercole – ha avviato le operazioni di potenziamento tecnologico e gestionale del sistema telefonico dedicato al Centralino del Centro Unico di Prenotazione (CUP) dell'Ospedale di Treviglio-Caravaggio.
Il principale intervento è rappresentato dall'acquisizione di una nuova apparecchiatura telefonica di moderna generazione, che garantisce una maggiore funzionalità nell'accedere a tutte le agende delle attività ambulatoriali complessivamente fruibili sia presso l'ospedale trevigliese che presso tutte le strutture dell'Azienda Ospedaliera.
In considerazione delle necessità espresse dall'utenza, sarà anche opportunamente potenziato l'organico degli operatori dedicati al Servizio CUP, soprattutto nelle fasce orarie nelle quali è stato riscontrato un maggiore flusso di prenotazioni.
In particolare, tramite il numero telefonico 0363-30.42.41 – attivo dalle ore 9 alle 16.40 dal lunedì al venerdì – è possibile prenotare le prestazioni ambulatoriali tramite un sistema guidato da messaggi vocali che, senza passaggi intermedi, invita a selezionare sulla tastiera del telefono la scelta dell'utente.
Il nuovo sistema telefonico sarà operativo a partire da lunedì 18 febbraio 2013.
La Direzione si scusa fin d'ora con lutenza per gli eventuali temporanei disguidi telefonici che potrebbero verificarsi nel periodo di attivazione e rodaggio della nuova apparecchiatura.
Treviglio (BG), 7 febbraio 2013
L'ADDETTO STAMPA, Giuseppe Brigatti
