Funzione Bed Management

Responsabile: Dott.ssa Loretta Capelletti
Telefono: 0363/424215 (dal Lunedì al Venerdì 8.00-17.00, il sabato 8.30-14.00)

Cell. Aziendale:  335/1377831 (dal Lunedi al Venerdì 8.00-17.00, il sabato dalle 8.30-14.00, i festivi reperibilità telefonica dalle 8.00-20.00)

Email:  bedmanager@asst-bgovest.it

Staff 

• Coordinatore sanitario: Dott.ssa Loretta Capelletti
• Infermiera: Dott.ssa Orsola Tiziana Tripodi
• Case manager : Dott.ssa Valeria Di Marco

Ubicazione:

• Ospedale Treviglio – Caravaggio – Piano 0

Il servizio di Bed Management svolge un ruolo strategico di supporto alle attività cliniche e assistenziali, garantendo un utilizzo appropriato, efficiente e sicuro dei posti letto ospedalieri e favorendo la continuità delle cure.

Le principali attività clinico-assistenziali includono:

• Gestione centralizzata dei posti letto
  Monitoraggio continuo della disponibilità dei posti letto per area clinica e livello di intensità di cura, assicurando l’allocazione appropriata dei pazienti in base alla complessità assistenziale.
• Supporto ai percorsi di ricovero
  Coordinamento dei ricoveri urgenti, programmati e in elezione, in stretta collaborazione con Pronto Soccorso, Unità Operative e Direzione Sanitaria.
• Ottimizzazione dei flussi dei pazienti
  Facilitazione dei trasferimenti interni, delle dimissioni e delle riconversioni di posti letto, al fine di ridurre i tempi di attesa e prevenire situazioni di sovraffollamento.
• Integrazione con l’area dell’emergenza-urgenza
  Supporto alla gestione dei pazienti in boarding dal Pronto Soccorso, contribuendo alla riduzione dei tempi di permanenza e al miglioramento della sicurezza assistenziale.
• Valutazione dell’appropriatezza del ricovero
  Collaborazione con le équipe cliniche per favorire percorsi assistenziali appropriati e dimissioni protette.
• Supporto alla continuità ospedale-territorio
  Coordinamento con servizi territoriali e strutture di post-acuzie per garantire dimissioni sicure e tempestive, in particolare per pazienti fragili e complessi.
• Gestione delle criticità assistenziali
  Intervento nei momenti di elevata pressione assistenziale (picchi stagionali, emergenze sanitarie), assicurando la tenuta del sistema ospedaliero.
• Tutela della sicurezza e qualità delle cure
  Contributo al governo clinico attraverso il monitoraggio degli indicatori di degenza, occupazione e turnover, a supporto del miglioramento continuo dei processi assistenziali.

Attraverso la valutazione multidimensionale, la pianificazione personalizzata del percorso e il coordinamento degli interventi, il Case Manager supporta l’ottimizzazione dei processi assistenziali, migliorando l’efficienza organizzativa, la qualità delle cure e la sicurezza del paziente, con particolare attenzione ai percorsi di dimissione protetta e alla continuità assistenziale ospedale–territorio.

L’intervento si attiva già dal Pronto Soccorso, mediante l’identificazione tempestiva dei pazienti fragili e complessi, al fine di pianificare precocemente il percorso assistenziale più appropriato e favorire dimissioni sicure e sostenibili.

Il Case Manager opera come nodo di raccordo tra le Unità Operative ospedaliere, il Pronto Soccorso, i servizi territoriali e le strutture di post-acuzie, garantendo una gestione integrata dei bisogni clinici, assistenziali e sociali del paziente e della sua famiglia.

In stretta sinergia con il Bed Management, contribuisce all’ottimizzazione dei posti letto e dei flussi di ricovero e dimissione, favorendo un utilizzo appropriato delle risorse disponibili e rispondendo in modo mirato alle esigenze di transitional care. L’attività è orientata alla riduzione delle degenze improprie, alla prevenzione dei ricoveri evitabili e al miglioramento della continuità delle cure.