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Rimborso Ticket

Scopri come farti rimborsare un ticket pagato ma non dovuto

Rimborso prestazioni sanitarie
Qualora la prestazione sanitaria non venga erogata, l’assistito ha il diritto di richiedere il rimborso del ticket pagato.

Le procedure variano in base alla motivazione.


Casi in cui è possibile richiedere il rimborso

  1. Valutazione Clinica: se, in sede di visita, il dirigente medico valuta che la prestazione non sia clinicamente necessaria o non possa essere eseguita.
  2. Disdetta dell’Utente: se la prenotazione viene annullata con un preavviso di almeno 2 giorni lavorativi rispetto alla data fissata.
  3. Cause di forza maggiore: qualora la prestazione non venga erogata per motivi tecnici o organizzativi imputabili alla struttura sanitaria.

Casi in cui non è più possibile richiedere il rimborso

  1. Se la prestazione è stata già erogata con ricetta senza esenzione, non sarà possibile sostituire la stessa, a posteriori, con ricetta con esenzione.

Modalità di richiesta
Per ottenere il rimborso, è necessario recarsi presso gli sportelli CUP delle sedi aziendali dell’ASST presentando la seguente documentazione:

  • Ricevuta di avvenuto pagamento (originale).
  • Fattura emessa al momento del pagamento.
  • Modulo di richiesta rimborso (vedi modulo nella pagina), debitamente compilato e firmato.
  • Richiesta motivata compilata dal dirigente medico
  • copia documento d’identità

 

Modulo rimborso ticket

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