DAMA – Assistenza medico avanzata per persone con disabilità

Il progetto DAMA (Disabled Advanced Medical Assistance) si occupa delle necessità di prevenzione, diagnosi e cura delle comuni malattie per le persone con grave disabilità intellettiva e neuromotoria.

Negli anni si è sviluppato e consolidato un modello organizzativo in grado di superare le difficoltà che le persone con disabilità hanno nell’affrontare l’ospedale, attraverso una presa in carico dei bisogni e del problema presentato, utilizzando competenze e risorse già presenti in un moderno ospedale, con una personalizzazione dell’intervento che tiene conto dei bisogni di ognuno: persona con disabilità, famigliari e caregivers, personale sanitario.

L’èquipe DAMA gestisce autonomamente un call center dedicato alla presa in carico dei problemi ed alla costruzione del percorso ospedaliero.

Principali patologie e trattamenti
L’attività riguarda tutte le condizioni patologiche e le necessità di prevenzione, diagnosi e cura per le persone con grave disabilità intellettiva e neuromotoria affrontabili presso le strutture sanitarie dell’ASST Bergamo Ovest.

Obiettivi del progetto:

• Preparare il paziente e la sua famiglia all’accesso alle cure, fornendo informazioni chiare e supporto logistico, anche attraverso la CAA (Comunicazione Aumentativa Alternativa);
• Accogliere in modo empatico e competente, creando un ambiente rassicurante ed accessibile;
• Accompagnare durante l’intero percorso diagnostico e/o terapeutico facilitando la comunicazione tra i diversi professionisti coinvolti e adattando tempi e modalità alle specifiche esigenze del paziente.

L’accesso deve avvenire muniti di impegnativa medica  del Medico di Assistenza Primaria o del Pediatra di Libera Scelta.

L’èquipe DAMA gestisce l’attività personalmente ed organizza in piena autonomia l’attività clinica, avvalendosi di uno spazio ambulatoriale e di Day Hospital dedicato, in cui si concentra tutta l’attività gestibile in regime diurno.

Ogni singolo percorso viene studiato ed organizzato in funzione delle necessità del paziente e della sua famiglia, compatibilmente con le risorse disponibili, senza schemi o regole fisse, nello sforzo di concentrare più visite ed esami, e di ridurre gli accessi in pronto soccorso ed i ricoveri ordinari alla stretta necessità clinica.

DAMA non ha un reparto di degenza ordinaria proprio e, se è necessario un ricovero, il paziente viene ospitato nei reparti di degenza, e viene seguito sia dal personale DAMA che dal personale del reparto ospitante.

In base alla valutazione, vengono organizzate le visite/esami di controllo necessarie e specifiche per la persona con una programmazione calendarizzata. Per ogni branca specialistica è stato individuato un referente DAMA.

I percorsi sono facilitati per una rapida risposta ai bisogni sanitari dei pazienti con disabilità complesse che vivono in contesti residenziali o in domicilio.

Ospedale Treviglio-Caravaggio: Ambulatorio D.A.M.A., piano 0 – Percorso Blu.

Orari ambulatorio:

• Lunedì e Venerdì dalle 9.00-13.30 e dalle 14.00-16.00;
• Mercoledì dalle 9.00 alle 13.30.

L’équipe D.A.M.A. è attivo da lunedì a venerdì per l’attività clinica e ambulatoriale del paziente preso in carico.

L’accesso deve avvenire muniti di impegnativa medica  del Medico di Assistenza Primaria o del Pediatra di Libera Scelta:

• telefonando al numero verde 800 909 661 o lasciando eventualmente un messaggio alla segreteria telefonica verrete direttamente ricontattati dall’Ambulatorio DAMA.
• scrivendo alla mail dama_luisa@asst-bgovest.it per avere informazioni.
• Contattando i centri PUA di tutte le Case di Comunità.